+15 Pasos de CRO para Optimizar una ficha de producto

Si tienes fichas de producto que se buscan en Google el siguiente artículo te ayudará a competir para palabras clave con una intención de compra muy elevada y con competencia baja/moderada.

Es una oportunidad que no puedes perder.

En el siguiente artículo definiremos los puntos fundamentales que debe tener una plantilla o ficha de producto de un eCommerce para conseguir dos aspectos fundamentales: Visibilidad y Conversión.

  • Visibilidad: A través del buen trabajo onpage de SEO.
  • Conversión: Aspectos relacionados con el marketing persuasivo y la usabilidad y diseño sobre la ficha de producto en definitiva CRO para fichas de producto
>> Te puede interesar la lectura complementaria de SEO para fichas de productos para acabar de saber cómo mejorar el SEO de una ficha de producto.

¿Cuándo es importante trabajar el CRO de una Ficha de producto y su SEO?

Tenemos que hacer CRO para una ficha de producto siempre y si esta tiene búsquedas orgánicas aún más aplicando buenas prácticas de SEO para productos

De lo contrario estaremos perdiendo el tiempo optimizando fichas de productos que no tienen búsquedas e incluso penalizaremos nuestro Crawl Budget, ya que Googlebot deberá destinar recursos para su rastreo e indexación nula.

¿Entonces cuando las tendrás que optimizar y cómo?

Lo tendrás que trabajar cunado:

Deberás trabajar el SEO para tus fichas de producto si este tiene búsquedas mensuales por sus características concretas, cómo es el caso del cliente Jmn1970 para sus fichas de producto de cinturones de animales:

Caso práctico Jmn1970

O por otro lado si tiene búsquedas por su modelo de la marca, muy común en tiendas eCommerce Multiproducto y Multimarca cómo hemos visto en el caso de zalando o el caso de decathlon y entre otros más concretos cómo el caso práctico que tratamos de Garmin forerunner 735xt seo para productos.

14K búsquedas mensuales

La experiencia de usuario cómo factor de conversión

Por otro lado una vez ya tenemos tráfico será fundamental que retengamos el interés del usuario el máximo tiempo posible.

Para así obtener un mayor tiempo de la visita y dar datos a Google sobre la calidad de nuestros contenidos y experiencia agradable de nuestra eCommerce para las palabras clave que utilizan nuestros clientes potenciales para compara nuestros producto para así y reducir así el Damping factor.

Caso práctico SEO de Zalando

¿Por qué optimizar tus fichas de producto con una metodología CRO? 

El Objetivo principal va enfocado a  recopilar datos de comportamiento de los visitantes y realizar cambios en consecuencia para mejorar la conversión de su tienda online.

De este modo consiguen aumentar las tasas de conversión de sus tiendas online y son capaces de conocer mejor a sus potenciales clientes y visitantes

Todo ello, eligiendo el diseño que funciona mejor para los usuarios basándose en datos objetivos y no suposiciones, mediante Test A/B, mapas de calor, análisis del embudo y mucho más

Listado de campos de CRO que debe tener una ficha de producto

En el siguiente listado encontraras las mejoras prácticas para conseguir que tu ficha de producto aparezca en Google y consigas ventas 😀

«Estas recomendaciones salen del análisis diario de eCommerce y datos de conversión de cada uno de ellos + el análisis de los eCommerce con más tráfico en España + mi experiencia cómo consultor seo para eCommerce 😉

Truco: Ten en cuenta las mejores eCommerces e inspírate de sus fichas de productos, son los únicos que tienen capacidad de inversión para hacer estudios de usabilidad y conversión ;D.

Ahora si que si vamos con las prácticas que puede implementar en tu eCommerce y que día día voy actualizando sobre lo que voy encontrando en el sector eCommerce 👇

Imágenes Únicas

(SEO y CRO)

Además de trabajar el SEO de las imágenes que subas en tus fichas de producto haz lo mismo que hacen los grandes del sector moda cómo Zalando u Asos.

El hecho de trabajar con imagenes propias y no del catalogo del fabricante nos ayudara a posicionar en Google Imagenes, Google Shopping y por supuesto en la parte de busqueda en las URLs de los produtos.

Ejemplos de Fichas de Producto con imágenes únicas:

Sección de Características (Corta)

(SEO)

La sección de las características es perfecta para trabajar el H2 de la ficha de productos mediante la palabra clave Características + nombre del producto.

En esta sección será interesante introducir palabras clave semánticamente parecidas sobre el producto para así conjuntamente con la siguiente sección de descripción larga conseguir un mínimo de 500 palabras.

Tener en cuenta que el conteido tiene que ser único ;D

Teniendo en cuenta claro que el nombre del producto deberá aparecer en el H1 😉

Ejemplos de fichas de productos con descripciones bien trabajadas

Caso Garmin 735, 18k Búsquedas mensuales 👇

Sección de Descripción Larga

(SEO)

En esta segunda sección será interesante incrementar el contenido en referencia al producto en caso de que este tenga muchas búsquedas y valga la pena establecer + contenidos relacionados para conseguir posicionar.

Ejemplo de contenidos SEO para fichas de producto, Caso: Nike Pegasus 37 – 8K búsquedas mensuales

Sección de opiniones y Valoraciones

(SEO y CRO)

Esta sección es un MUST para todos los eCommerce Multiproducto.

Ya que de esta forma podemos aumentar el contenidos de forma orgánica mediante UGC (user generatet content) e incluso establecer recompensas a cambio (gamificación) por valoraciones ofrecidas o mediante un plan o sistema de fidelización mediante puntos, este tema es un bundo y a miles de casuisticas.

Si eres un eCommerce y no estás potenciando el UGC para tus productos estas perdiendo la posibilidad de optimizar de forma automática el contiendo de tus productos.

Casos de ejemplo de UGC para eCommerce:

  • Amazon
  • Decathlon
  • Pccomponetes
  • Tradeinn

Sistema de Fidelización con puntos

(CRO)

Cómo introducido de forma sutil en el anterior punto un sistema de fidelización por puntos para establecer una gamificación mediante email marketing es todo un mundo, pero muy interesante para mejorar el ratio de conversión y fidelización para la compra de productos en tiendas multimarca.

Caso de Ejemplo

Enlazar a Categorías y Subcategorías de producto

(SEO)

Enlazar mediante anchor text optimizado a categorías y subcategorías que pertenece el producto para así traspasar Pagerank a las categorías para cada una de las URLs de productos que creamos.

Caso práctico

Sección de breadcrums

(SEO & UX)

Implementación de migas de pan SEO cómo el caso de tradeinn 👇

Cantidad en el Stock (Sesgo de escasez)

(CRO)

Trabajar la urgencia mostrando el Sotck de esos productos más solicitados para incitar a la compra. Un classico 😀

  • Booking
  • Amazon

Fecha de llegada del producto

(CRO)

Determinar la fecha de llegada del producto para garantizar la tranquilidad del posible comprador.

Listas comparativas entre productos

(SEO y CRO)

Establecer tabla comparativa entre productos similares a la selección

Financiación de los productos

(CRO)

Ofrecer financiación de los productos.

Predicción de tallas

(CRO)

Sistema de predicción de tallas para reducir al máximo la incertidumbre sobre la talla necesaria para un pieza de ropa

Casos prácticos

  • Deporvillage

Sección de productos substitutivos

(SEO y CRO)

Introducir productos substitutivos al mismo problema

Sección de productos complementarios

(SEO y CRO)

Potenciar el Cross selling mediante productos complementarios

Casos Prácticos

Sección de FAQ

(SEO y CRO)

Responder a preguntas reales sobre los productos de los clientes. Aumentar los contenidos enfocados a la intención de búsqueda SEO

Artículos del Blog relacionados con el producto

(SEO y CRO)

Enlazar artículos del blog relacionados con el uso o la elección del producto y traspasar autoridad además de crear una arquitectura semántica especializada.

Es interesante atacar palabras clave cómo

  • ¿Cómo usar el producto? – caso de anillos vibradores
  • Opiniones del producto X
  • Comparativas entre diferentes modelos: Común en sector automovilístico

Listado de Favoritos

(CRO)

Permitir crear listado de Favoritos para comparar a posteriori

Fotos 360 grados

(SEO y CRO)

Introducir fotos 360 grados para ofrecer la mejor experiencia de visualización de producto

Vídeos del producto

(SEO y CRO)

A ser posible ofrecer vídeos sobre los productos y dar un mejor conocimiento visual del mismo (Sesgo de visualización)

Sin Stock, avisar para la reposición de producto

(CRO)

Sistema de email markeitng para avisar cuando un artículo se ha repuesto el stock.

Eliminar posibles fricciones u objeciones

(CRO)

Responder a posibles dudas del cliente relacionada con la compra online. Devoluciones, Pago Seguros, Envíos gratuitos, Atención al cleinte.

Casos de ejemplo

Atención al cliente en la ficha de producto

(CRO)

Ofrecer atención al cliente en la misma ficha de producto para resolver dudas sobre el mismo.

Servicios u Upselling

(CRO)

Ofrecer mejores prestaciones para un mismo producto.

Caso práctico

Sección de medidas del producto

(CRO)

Fundamental para productos dónde las medidas sean relevantes para la toma de decisión de compra del mismo

Caso práctico

Últimos productos visitados

(CRO)

Fácil comparativa de productos visitados para que el usuario se pueda desplegar entre los diferentes productos

Caso práctico:

  • https://www.leroymerlin.es/fp/81965921/barbacoa-opp-para-carbon-recomendado-para-6-personas

Sección de sesgo de visualización

(SEO y CRO)

Enseñar mediante una fotos o vídeo como sería el producto si el cliente lo tuviese, muy común en el sector decoración (caso Ikea).

Además potencias el enlazado interno entre productos que quieres destacar complementarios de la sección.

Caso práctico:

  • https://www.maisonsdumonde.com/ES/es/p/espejo-redondo-de-mimbre-d-34-bucolique-181906.htm

Contador de finalización de la oferta

(CRO)

Mediante un contador informar cuando se terminará el descuento o la oferta

Caso práctico:

  • https://thegolfsquare.com/es/complementos-golf/1097-gorro-golf-titleist-tour-aussie-grey.html

Social Proof en ficha de producto

(CRO)

Imagen de producto con Influencers o referente del sector. En este caso hawkers introduce un carrusel de personas que han introducido el producto en un post en Instagram

Sección de tabla de contenidos de ficha de producto

(SEO & CRO)

Enlazado interno de secciones de la ficha de producto. De esta forma simplificamos la UX de la ficha de producto y facilitamos la comprensión por parte de los bots.

Ejemplo de runnea

Este artículo es dinámico he iré introduciendo más ideas que vaya encontrando para mejorar una ficha de producto ;D

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Josep Deulofeu
Josep Deulofeu
Consultor SEO apasionado del mundo del eCommerce. El SEO, Google Ads, la Analítica Web y la creación de tiendas online con socios son los medios dónde me puedes encontrar y en mis ratos libres cuando hay olas en la Fosca o Griells haciendo surf o leyendo un buen libro :)

2 comentarios

  1. Josep como siempre.. gran post.. me estoy aficionando a todo lo que vas sacando y eso es bueno! 🙂

    Le añadiría el tema de empaquetado y/o dedicatoria dentro del mismo (regalo, ocasión especial..) que algunos ecommerces lo usan y a mí me gusta personalmente el poder elegir si me dan la opción de añadirlo..

    Abrazos!

    Nos leemos..

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