Arquitectura web para eCommerce

En el artículo de hoy hablaremos sobre cómo definir la arquitectura de una tienda online para que esta respete las buenas prácticas de experiencia de usuario y usabilidad conjuntamente con las buenas prácticas de posicionamiento web para eCommerce.

La definición de la Arquitectura de una tienda online es uno de los procesos más críticos cuando abordamos la creación de una eCommerce ya que esta se establecerá según el catalogo de productos que dispongamos y nuestra priorización de negocio sobre la misma.

¿En que consiste la arquitectura web?

La arquitectura web nos permite organizar de forma jerárquica la información que se encuentra en una página web sobre los diferentes formatos de páginas (URLs) que se encontraran en nuestra tienda online.

El objetivo de establecer una arquitectura web “lógica” es facilitar al usuario y a los robots encontrar el contenido que necesitan.

Tipos de arquitectura de eCommerce

Para la definición de la arquitectura de una web para eCommerce lo establecemos en dos conceptos que debe conocer con respecto a la arquitectura del sitio:

  • Rastreo e indexación eficientes. Esto se refiere a la arquitectura técnica o TA .
  • Clasificar, etiquetar y organizar contenidos. Esto se refiere a la arquitectura de la información o IA .

Arquitectura web Informativa (IA)

El primero dónde se organiza la información; La arquitectura web informativa

Arquitectura web técnica (TA)

la segunda dónde se ejecuta mediante enlazado interno, botones, menus, sidebars y footer que es la arquitectura web técnica.

Formatos de páginas en una tienda online

Las plantillas de páginas más comunes que nos enocntramos en una tienda online en su jerarquia son:

  1. Página Home
  2. Páginas de Categoría Madre (Listado)
  3. Páginas de Subcategorías (Listado)
  4. Páginas de Fichas de producto (Artículo)
  5. Página de Blog (Listado)
  6. Páginas de artículos de Blog (Artículo)

Estas serían las plantillas más comunes que podemos encontrar y que forman la gran mayoría de tiendas online

Otros aspectos que afectan a la arquitectura de la web puede ser el Menú y el footer de la misma.

Departamentos o roles que intervienen en el proceso

Para la definición de una arquitectura web de una eCommerce será fundamental disponer del feedback de diferentes departamentos del negocio para establecer una correcta arquitectura de la información

  • Departamento Comercial
  • Departamento de Producto
  • Departamento de Marketing
  • Departamento Técnico

¿Cómo establecer la arquitectura de una tienda online? [PASO A PASO]

En el siguiente apartado te dejaré listados los pasos que realizamos cuando tenemos que crear la arquitectura de una eCommerce, teniendo en cuenta los aspectos que influyen sobre esta: SEO, UX y UI

Define y entiende la propuesta de valor del la tienda online

EL objetivo será establecer y entender que productos se ofrecen y la priorización de negocio teniendo en cuenta la estrategia de competición de la tienda online ya sea por enfoque, especialización, nicho o precio

Buyer Personas de la tienda

Establecer los Buyer persona que visitarán las tienda online y tener en cuenta la disposición técnica de la web para estos

Analizar la arquitectura de los competidores

Tenemos que tener en cuenta que los grandes retailers del sector eCommerce han educado a los usuarios a interactuar con las tiendas online, con lo que si nuestro cliente potencial ha utilizado eCommerce cómo Amazon u Decathlon, será interesante tener en cuenta aspectos de organización de este.

Diagrama de las secciones de la eCommerce

Mediante Google Dibujos crearemos la arquitectura jerárquica informacional (Arquitectura Informacional) por niveles de nuestra tienda online

Segmenta los tipos de contenidos

Aprovecha el uso de extensiones o directorios de /carpetas/ para las diferentes secciones de tu eCommerce para simplificar la analítica de los mismos.

Por ejemplo, introduce un /c/ en las categorías, /p/ en los productos, una /b/ para los artículos del blog para así poder segmentar el volumen de tráfico de los diferentes formatos de contenidos y simplificar la analítica web.

SEO MAP

El seo map es un documento excel dónde establecemos las palabras clave que trabajaremos en cada una de las páginas y en que niveles y clúster de contenido será trabajadas

Arquitectura Silo

Mediante la creación del SEO MAP potenciaremos la implementación de una arquitectura Silo enfocada a priorizar el enlazado interno sobre tematices parecidas long tail, para así ubicarnos cómo especialistas de la temática a los ojos de los rastreadores.

Ejecución técnica

En la siguiente fase ejecutaremos el enlazado interno de la arquitectura informacional establecida, teniendo en cuenta aspectos de UX, UI y SEO para su correcta implementación

Puntos de enlazado común de la arquitectura de una eCommerce

  • Menú
  • Sidebars
  • Footer
  • Breadcrumbs

Si quieres saber más sobre cómo crear la arquitectura web para un eCommerce te recomiendo la clase del curso de SEO para eCommerce (GRATIS) dónde ejecutamos un ejemplo real.

Referencias y lecturas recomendadas:

  • https://ecommercetuners.com/ecommerce-site-architecture/

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Josep Deulofeu
Josep Deulofeu
Curioso en el mundo del Marketing Digital y en los Procesos de Transformación digital y digitalización para empresas. Entusiasmado en el SEO, Google Ads, Analítica Web, Wordpress y creación de negocios online. Enamorado del Surf y el Mar.

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