Listado de objetivos de conversión a crear para Google Analytics en una Web Corporativa

En el siguiente artículo describiremos cuales son los objetivos de conversión fundamentales a tener en cuenta para configurar en una cuenta de Google Analytics

Para así poder medir el retorno de la inversión de los diferentes canales de captación de tráfico.

¿Qué es un Objetivo de Conversión?

Un objetivo de conversión es la esencia de la existencia de una “página web”.

Sin tener claro cual es el fin de nuestra web para nuestro negocio esta no merece ninguna inversión de dinero u tiempo.

El Objetivo de conversión es la METRICA que nos permite medir el retorno de la inversión de nuestras estrategias de captación de tráfico cómo SEO / RRSS y otras acciones sobre nuestro embudo de ventas 👇

Embudo de Marketing en 2020 | Josep Deulofeu SEO

Esta métrica se nutre de otras métricas secundarias que nos ayudan a entender la consecuencia de nuestras acciones de marketing y de SEO. También conocidas como KPI’s de SEO (Clics, Impresiones, CTR, Posición media, Tráfico Orgánico)

A continuación te describiré los principales objetivos que deberías configurar en tu cuenta de Google Analytics y cómo hacerlo paso a paso:

Listado de Objetivos de Conversión para Web Corporativas

Una web corporativa suele tener el objetivo de “captar leads” para que estos sean tratados mediante un proceso comercial a posteriori 🙂

Listado de objetivos de conversión que debería tener una web corporativa:

  1. Formulario de contacto
  2. Llamada de teléfono
  3. Llamada a través de mybusiness
  4. Contacto por WhatsApp (Chat)

1. Formularios Enviados

¿En que consiste? Cómo ya hemos comentado el objetivo principal de una web corporativa es obtener el contacto de una persona interesada sobre nuestros servicios o producto.

Una de las formas más comunes de obtener un contacto es a través del formulario de una Web

¿Cómo se implementa? En mi opinión la forma más eficiente es mediante la redirección de una página de gracias después de rellenar un formulario o la creación de un evento sobre el botón de enviar del formulario.

Ejemplo de cómo crear un objetivo de formulario enviado mediante página de gracias:

Configurar objetivo en Google ADS: Para configurar el objetivo en Google ADS tendremos que vincular la cuenta de Google ADS con nuestro Google Analytics y a continuación seleccionar el objetivo creado mediante Google Analytics:

Ejemplo de cómo crear un objetivo de formulario enviado mediante evento:

Artículos relacionados para la creación de eventos en Google Analytic:

2. Llamadas al teléfono

¿En que consiste? Simplemente que el usuario cuando nos llame por teléfono a través de la web sepamos que el origen de la llamada ha sido a través de la página web

¿Cómo se implementa?

Creamos evento sobre URL del tel:+34972202020 (Siempre junto)

3. Llamadas a través de la ficha de mybusiness

¿En que consiste? Detectar cuando el usuario contacta con nosotros a través del teléfono que hemos introducido en la ficha de mybusiness

4. Botón de WhatsApp (Chatbot)

¿En que consiste? Detectar cuando un usuario ha contactado con nosotros a través de del botón o chat de Whatsapp de nuestra web.

Objetivos derivados de la conversión principal de una web corporativa

Objetivos que nos permiten segmentar en micro objetivos el embudo de conversión de nuestra página web

Visita de página de precios

¿En que consiste? Determinar que el usuario está en la fase de consideración del customer journey mediante la página de precios

¿Cómo se implementa? mediante el uso de la vista de una página. (Para crear audiencia de remarketing en Facebook, Instagram, Google Display, Youtube …)

Visita de la página de proyectos o casos de éxito

¿En que consiste? Determinar que el usuario está en la fase de consideración del customer journey mediante la página de proyectos realizados en caso de que vendamos servicios

¿Cómo se implementa? mediante el uso de la vista de una página. (Para crear audiencia de remarketing en Facebook, Instagram, Google Display, Youtube …)

Descargar un eBook

¿En que consiste? Marcar la acción cómo objetivo ya que estamos obteniendo un Lead en MQL

¿Cómo se implementa? mediante el envió de un formulario y redireccionar a una página de gracias.

Darse de alta en una Newsletter

¿En que consiste? Marcar la acción cómo objetivo ya que estamos obteniendo un Lead en MQL dándose de alta como suscriptor en la Newsletter.

¿Cómo se implementa? mediante el envió de un formulario y redireccionar a una página de gracias.

Recursos relacionados de interés

Contendidos relacionados con el mismo que te permitirán aplicar lo comentado a lo largo del artículo 🙂

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Josep Deulofeu
Josep Deulofeu
Curioso en el mundo del Marketing Digital y en los Procesos de Transformación digital y digitalización para empresas. Entusiasmado en el SEO, Google Ads, Analítica Web, Wordpress y creación de negocios online. Enamorado del Surf y el Mar.

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